Страницы

суббота, 31 декабря 2011 г.

С Новым Годом!

Пусть в следующем году каждый будет успешным в делах, ведь именно эти успехи добавляют уверенности в завтрашнем дне. Искренне желаем Вам крепкого здоровья, счастья, любви и согласия в семье, а также много новых поводов для радости в наступающем году!
С Новым Годом!
Коллектив кадрового центра "Кругозор".


среда, 28 декабря 2011 г.

Восемь мифов о поиске работы

Осложнить процесс трудоустройства в наши дни может не только кризис, но и распространенные заблуждения соискателей о том, как нужно искать работы.

Вы тоже верите в эти мифы о поиске работы?

1. Нужно иметь связи. Связи, конечно, не помешают, но сотни тысяч людей находят работу с помощью специализированных агентств, сайтов или газет.

2. Никто не читает сопроводительные письма. Хорошо написанное сопроводительное письмо обеспечит вам приглашение не собеседование, даже если ваше резюме не такое уж впечатляющее.

3. Работодатель ответит немедленно, если ваша кандидатура его заинтересовала. Некоторые работодатели могут ответить через несколько недель и даже месяцев после получения вашего резюме. Иногда они ждут окончания срока подачи всех заявок перед тем, как связаться с кандидатами.


вторник, 27 декабря 2011 г.

Пять причин вылететь с работы после корпоратива


Коллективные вечеринки – время, когда можно оторваться от работы и забыть обо всем. Вот только последнее как раз и не рекомендуется
rabotenka2012.ru


Согласно данным рекрутингового портала Superjob.ru, "удалять" разбушевавшихся на коллективных гулянках сотрудников приходилось 16% компаний. Причем в 6% случаев работники увольнялись самостоятельно, а в 10% инициативу на себя приходилось брать руководству. Причины у всех разные, но, в общем, их вполне можно описать словосочетанием "пьяный дебош": танцы на столах в стиле Димы Билана (не исключено, что с раздеванием), попытки "увести" ресторанную посуду и шумные разборки после поимки "на горячем", драки и так далее.

среда, 21 декабря 2011 г.

ШЕСТЬ ПРАВИЛ МОТИВАЦИИ

Они прошли проверку практикой

«Справедливость без мудрости значит много,
мудрость без справедливости не значит ничего».

Цицерон

Нередко труд работника с высоким заработком теряет свою эффективность, но еще чаще персонал увольняется из-за низкого оклада и нестабильности. Так платить или не платить? — вот в чем вопрос. Дать однозначный ответ на него вряд ли кому-то под силу, но можно лишь указать на один из проверенных путей, помогающих держать персонал в тонусе.


Чем лучше работодатель знает личные цели работника, тем лучше может его мотивировать, тем, значит, и выше результаты, крепче коллектив, перспективнее и стабильнее сама компания. Изобилие различных теорий мотивации сбивает с толку многих работодателей, затягивает их в процесс «научно-теоретической» мотивации персонала и заставляет забывать о том, что за абстрактным понятием «персонал» стоят люди.

Основное, что нужно знать о работнике или соискателе — это подходящие ему гигиенические и мотивационные факторы (двухфакторная теория Фредерика Герцберга), а также то, что он живой человек, имеющий собственное мнение. Построение мотивации без учета этой оценки неминуемо приводит к потере эффективности работы или вовсе демотивирует. Это значит, что одной из главных сложностей в мотивации является выяснение истинных потребностей работника.

Вряд ли информацию такого характера он напишет в резюме или выложит на собрании. Только в непринужденной обстановке, в доверительной беседе, когда сотрудник будет чувствовать, что в нем нуждаются и хотят улучшить условия и эффективность его работы, можно рассчитывать на откровенность. В небольших компаниях такие беседы может проводить собственник или директор, в компаниях с большим штатом сотрудников для этих целей существуют HR-менеджеры. После того, как потребности работника перестанут быть «книгой тайн» для работодателя, ему остается лишь привязать их к целям компании. Казалось бы, ничего сложного в этом нет, однако до сих пор довольно часто встречаются «компании-машины», пережевывающие и выплевывающие свой персонал и находящиеся в постоянной стагнации из-за кризиса кадров. Вот самый простой и правильный для них совет: будьте проще — и к вам потянутся люди!

четверг, 15 декабря 2011 г.

100 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании

Существует бесконечное множество вариантов проведения собеседования. Зависит это не только от должности, но и кучи других факторов. Хотите быть готовы к любому повороту? Мы нашли для вас сто вопросов, ответы на которые лучше продумать заранее!



Итак, от чего зависит, какие вопросы вам зададут? От чего угодно! От должности, на которую вы претендуете, от интереса начальника к будущему сотруднику, от отношения к работе вашего собеседника — рекрутера или даже просто от его настроения. Ну, попался вам въедливый или просто любознательный человек, которому просто интересна ваша личность. Вот он вас и допрашивает, как на Лубянке. А ваша задача — угодить ответами. К ним лучше готовиться заранее, чтобы не получилось как в описанной ниже истории.

— Я пришла устраиваться менеджером по продажам. Правда, это была крупная компания — из высшего, так сказать, дивизиона. А позиция стартовая. Да и сама я тоже была тогда еще «зеленой» и неопытной — даже на собеседование пришла на удачу. Готовиться не стала никак. Ну и получила в итоге банальнейший вопрос: «Что вы знаете о нашей компании?». А я ничего не знала, кроме того, что об этом производителе косметики и так знает каждая девушка, имеющая косметичку. Начала какую-то чушь нести — явно не то, чего от меня ждал рекрутер. И, представьте себе, после моего выступления собеседование довольно быстро закруглилось. Разумеется, мне отказали. Причины я поняла без лишних объяснений.

Базовые вопросы
  • Расскажите о себе.
  • Каковы ваши сильные стороны?
  • Каковы ваши слабые стороны?
  • Почему вы хотите получить эту работу?

суббота, 10 декабря 2011 г.

СТРАТАГЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Лидер определяет направление и прокладывает путь, он определяет цели и задачи, мотивирует последователей и контролирует решение поставленных задач. Наиболее бессмысленна борьба, целью которой является прошлое. Искусный лидер избегает борьбы за настоящее и постоянно ставит противника в положение, когда бороться за настоящее уже поздно. Борьба за будущее — единственный вид борьбы, достойный искусного. Искусство управления организацией, войском и группой сотрудников во многом сводится к искусству управления людьми и основано на схожих приемах и правилах.

В основу приводимых далее правил положены некоторые постулаты позиционного, преимущественно военно-политического лидерства. Искусство управления организацией, войском и группой сотрудников во многом сводится к искусству управления людьми и основано на схожих приемах и правилах. На наш взгляд, знакомство с ними полезно для организационного лидера.


Ниже приведен ряд правил управленческого взаимодействия лидера. Особо отметим, что не следует буквально понимать употребляемые в правилах слова «борьба», «сражение» и т. п. Этими словами метафорически описывается управленческое взаимодействие лидера с окружающими людьми, которое направлено на преобразование среды и побуждение других к необходимым действиям.

Правило 1. Бороться нужно за будущее

Лидер определяет направление и прокладывает путь, он определяет цели и задачи, мотивирует последователей и контролирует решение поставленных задач. Но для этого лидеру необходимо иметь перспективное видение и «чувствование» будущего.

Если борьба — это настоящее, то подготовка к ней — это прошлое, а цель сражения — будущее. Победа легка тогда, когда прошлое, настоящее и будущее правильно расположены по отношению друг к другу. В остальных случаях она требует чрезмерных усилий и приводит к множеству неоправданных потерь.

Наиболее бессмысленна борьба, целью которой является прошлое. Классическая форма этой борьбы — месть. Все решения «потому что», а не «для того чтобы» являются проявлением борьбы за прошлое. Самый кровавый вид борьбы — борьба за настоящее. В настоящем наносятся настоящие удары. Конфронтация тут наибольшая.

четверг, 8 декабря 2011 г.

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ: РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ

«Встарь богатейшими странами были те,
природа которых была наиболее обильна.
Ныне же богатейшие страны те,
в которых человек наиболее деятелен».
Генри Томас Бокль


Руководители любого уровня всегда сознавали, насколько важен мотивационный аспект персонала для реализации поставленных задач — побеждает команда, а не отдельная личность. Как же минимизировать риски и создать эффективную систему мотивации в компании?

Мотивировать — значит, умело манипулировать…

Система мотивации работает тогда, когда соответствует ожиданиям и учитывает интересы как работодателя, так и наемных сотрудников. Иначе «пряник» покажется «кнутом». При этом на формирование потребностей влияют: пол, возраст, уровень воспитания и образования, профессия, семейное положение, социальная и религиозная принадлежность, а также экономическая и политическая ситуация.

Насколько бы индивидуальными мы ни были, для достижения тех или иных задач требуется унификация и стандартизация. В детские годы, например, нас делят на мальчиков и девочек; на холериков, сангвиников, меланхоликов, флегматиков. В школе — на отличников, хорошистов и двоечников. Позже — на лидеров и аутсайдеров и т. д. Такая «категоризация» необходима для выработки специального поведения и принципов общения, оценки, получения определенного отклика. Повзрослев, получив дополнительный жизненный опыт и надев «кафтан регалий», мы принимаем участие в новой классификации: управленцы (высший и средний менеджмент предприятия) и обеспечивающий персонал (все остальные). Структура и содержание принципов мотивации для каждой группы своя, поскольку вклад участника в конечный продукт особый.

среда, 7 декабря 2011 г.

ВЕЩИ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ УСПЕШНО ПРОЙТИ СОБЕСЕДОВАНИЕ

Зачастую, принимая решение о приеме на работу, руководитель исходит всего из двух факторов — текста резюме и вашего поведения во время интервью. В конечном счете, он не знает, как вы себя зарекомендовали на прошлой работе, почему ушли и сколько там получали. Ему совершенно не за что ухватиться. Дайте потенциальному работодателю что-то материальное, сделайте его жизнь проще, и ваши шансы получить желаемое место значительно увеличатся. Поэтому перед интервью тщательно продумайте то, что вы с собой возьмете. Любая осязаемая деталь — лишний балл в вашу пользу.


суббота, 3 декабря 2011 г.

РЕКРУТИНГ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ — НЕМНОГО ПРАКТИЧЕСКИХ СОВЕТОВ

Вы только что прочитали очередной интернет-пост о том, как же здорово использовать социальные сети для подбора персонала. Вам даже пришла мысль о том, чтобы попробовать начать использовать этот новомодный ресурс в работе. С чего же начать? В каком направлении двигаться? Давайте вместе разберемся.

1. Как создать «правильную» карьерную страницу компании в социальной сети?
Немалое количество «продвинутых» работодателей уже обзавелись своими карьерными страницами в социальных сетях. В основном, все начиналось с корпоративных страниц созданных отделами маркетинга, прославляющих компанию как бренд, производителя, поставщика услуг и т.д. Очень скоро к ним присоединились рекрутеры, которые решили добавить к страничкам контент связанный с возможностями трудоустройства в компании, а проще – объявления о вакансиях. Получив неплохую «первую отдачу», компании брались за их оптимизацию. Таким образом, совсем скоро появились так называемые «Career Pages» («Карьерные странички», рус.), задачами которых стали продвижение компании в социальных сетях в качестве работодателя, привлекая в компанию активных и современных пользователей социальных сетей активно не рассматривающих предложения о работе. Таким образом, появился один из новых инструментов привлечения «пассивных» кандидатов.

суббота, 26 ноября 2011 г.

УДАЛЕННАЯ РАБОТА. ПОЧЕМУ ГЕОГРАФИЯ — ГЛАВНЫЙ СДЕРЖИВАЮЩИЙ ФАКТОР ДЛЯ СОИСКАТЕЛЕЙ?


Основной закон рекрутинга заключается в том, что вы «ограничиваетесь наймом тех людей, которые откликнулись на вакансию» (даже кандидатам прямого поиска в определенный момент предлагают подтвердить заявку). Предполагаю, что вы хотите набрать пул кандидатов, отличающихся незаурядными талантами. Тогда самым логичным моим вопросом будет следующий - «Какие факторы ограничивают квалифицированных специалистов от подачи заявки на открытую вакансию?». В преддверии последнего глобального экономического кризиса большинство рекрутеров предполагали, что к топовым факторам относятся оплата труда, льготы, репутация работодателя. Они, безусловно, важны, но есть и фактор поважнее, который перевешивает их всех, – это география.


95% квалифицированных кандидатов оказываются вне поля нашего зрения


Несмотря на то, что индустриализация привлекает больший процент высокообразованных и подготовленных специалистов, множество талантливых профессионалов остаются рассеянными по всему миру. Если ваша организация считает нужным обходиться силами только местных специалистов, то претендовать на найм самых талантливых кандидатов ей не приходится. Такой подход говорит о том, что организация упускает колоссальное количество квалифицированных кандидатов (примерно 95% специалистов, которые находятся в других местах) просто потому, что:



  • кандидаты не живут в городе, где находится ваша организация (т.е. расстояние от места работы до места жительства не позволяет им работать в вашей компании);
  • они не желают или не могут переехать в место работы в связи с затратами на переезд, личными предпочтениями к месту проживания, из-за обесценившегося ипотечного кредита или по семейным причинам;
  • вероятно, опасаются различных иммиграционных / визовых проблем.

Ограничение найма только локальными возможностями может сильно повлиять на результаты деятельности компании. Представьте, например, что вы являетесь главным тренером ведущей баскетбольной команды из Университета Северной Каролины, и набор игроков в команду ограничен только теми студентами, которые живут в пределах студенческого городка. Сколько, по вашему мнению, уйдет времени на то, чтобы команда скатилась до заурядного уровня?

пятница, 25 ноября 2011 г.

ТРИ ПРИЧИНЫ, ПО КОТОРЫМ ХОРОШУЮ РАБОТУ ВРЯД ЛИ ПОЛУЧИТ ХОРОШИЙ РАБОТНИК


Известно, что внешний лоск, форма подачи и напор, как правило, на собеседовании весят больше, чем реальные компетенции. Рекрутеры покупаются на уверенность и обаяние профессиональных кандидатов, а не на знания и умения профессиональных менеджеров. «Плохие парни» всегда симпатичнее… Почему так происходит, и можно ли что-то с этим сделать?


Всем известно, что искать работу и работать на ней – это разные занятия, требующие разных компетенций. Много написано о том, что внешний лоск, форма подачи и напор весят больше, чем реальные компетенции, и о том, что настоящие профессионалы, которым важно содержание, не так заботятся о внешней стороне вопроса, в отличие от кандидатов, для которых имидж все. Здесь все точно так же, как и в искусстве обольщения – «плохие» парни всегда имеют больше шансов на симпатию со стороны противоположного пола. Можно долго говорить об уловках и нюансах данного искусства, но интереснее другое... Почему так происходит, и можно ли что-то с этим сделать? Хорошо бы разобраться в причинах этого феномена.


Почему, если всем известен фокус, он, тем не менее, работает? Может быть, все дело в том, что представитель работодателя, работающий по найму, по своей природе – ленив и не заинтересован в том, чтобы внимательно разобраться, кто перед ним – профессиональный кандидат или профессиональный работник. Почему он слепо «покупает» то, что ему продают? Как и на первом свидании, здесь в зачет идут усилия кандидата, направленные на внешнее соответствие образу сильного, успешного и уверенного в своих силах профи, и в первые 45 секунд восприятие работодателя выдаст свой вердикт – нравится или нет.

четверг, 24 ноября 2011 г.

КАК УСПЕШНО ПРОЙТИ ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК НА РАБОТЕ


Испытательный срок – это очень важная часть при приёме на работу. Ведь во время испытательного срока на вас смотрят как на работника и решают брать вас или не брать. Вы должны выложится на полную силу и показать себя с самой лучше стороны. От того как вы работаете во время испытательного срока будет зависеть ваша судьба по отношению к данной компании.
Но как же пройти испытательный срок на работе? Причём не просто пройти, а ещё и успешно пройти. Вы должны быть хорошим работником не только во время того когда на вас смотрит руководитель, вы должны быть хорошим работником всегда. И вот несколько замечаний которые не стоит упускать из виду.


Выучите имена своих коллег
Все имена своих коллег , а уж тем более руководства вы должны знать хорошо, не смотря на то что вы новичок. Если вы постоянно переспрашиваете имя и отчество то это унижает в первую очередь вас, и вас очень сильно поднимает в глазах работников если «новичок, а уже всех поимённо знает». Если вам сложно сразу запомнить то носите собой блокнот и ручку и как бы ненавящего запишите имя и отчество с вами говорящего при знакомстве. Тем более если вы быстро запомните имена всех своих коллег, то это добавит к вам ещё и качество «Внимательный».

пятница, 18 ноября 2011 г.

СКОЛЬКО СТОИТ "ЗАХОТЕТЬ"? - ПРОБЛЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА К ОБУЧЕНИЮ


«Не наполнить сосуд, а разжечь факел» — так видели задачу обучения древние мудрецы. Но когда не юные недоросли, а вполне состоявшиеся специалисты сопротивляются получению знаний, даже поднесенной спички оказывается недостаточно.


Казалось бы, нет ничего лучше, чем работать под началом руководства, заботящегося о профессиональном росте своих подчиненных. Всяческих похвал достойны те, кому удается организовать постоянный процесс обучения сотрудников в компаниях. Но иногда эта забота может привести к совершенно неожиданным результатам, что на собственном опыте ощутили работники одного торгового холдинга.


В развалившихся на стульях людях, со скрещенными на груди руками и недовольными, скучающими лицами, явившихся на очередной тренинг, трудно было узнать обычно энергичных и подтянутых сотрудников. Мероприятие было третьим по счету и проходило в рамках многоступенчатого цикла тренингов. «Надоело!», «сколько можно!», «в голову уже столько не лезет!» — такими словами был встречен вошедший в аудиторию тренер. Вечер явно не удался — негативное настроение, казалось, пропитало и сделало тяжелым воздух в зале, затаилось в складках портьер и отблесках ламп.

вторник, 15 ноября 2011 г.

35 СОВЕТОВ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РАБОТОСПОСОБНОСТИ

К вашему вниманию представляю материл Елизаветы Бабановой о повышении эффективности и работоспособности.
***
Мечтаете ли вы просыпаться каждый день наполненным энергией, позитивно настроенным на предстоящую работу, с полной уверенностью, что вам "все по плечу"?
А после обеда вместо обычного утомления ощущать свежий прилив сил?
И в конце рабочего дня быть по прежнему эмоционально наполненным для общения с родными и друзьями?
Сегодня я поделюсь с вами эффективными методами, которые помогли мне превратиться из человека, с вечно низким давлением, отсутствием стабильной качественной энергии в того, кто с удовольствием встает в 4 утра, а в течение дня вместо типичного для всех людей спада испытывает энергетический подъем.
Когда я следую всем этим советам (а это действительно возможно!), я живу с полной отдачей, и такой день заканчивается с чувством глубокого удовлетворения и уверенности в том, что я прожила его по максимуму.
Мы постоянно черпаем энергию из разных источников (еда, люди, книги, фильмы). Но можно ее брать “в кредит” (кофе, сигареты, алкоголь, фастфуд), после чего приходится расплачиваться своим физическим и психическим здоровьем, а можно развить в себе здоровые привычки, которые будут давать нам энергию, не воруя ее у будущего, а за счет правильного образа жизни в настоящем.
Например, завтрак из фруктов, орехов, экологически чистого творога изначально даст вам такой же прилив сил как и бутерброд с кофе, но в случае второго варианта после нескольких часов наступит утомление и апатия. Кофеин сначала дает энергию, потом же следует спад и ухудшение состояния. Правильная пища не только дает энергию сразу после ее употребления, но и поддерживает стабильный уровень энергии в течение дня. Так происходит и со многими другими факторами, влияющими на качество нашей жизни.


Так давайте же перейдем непосредственно к методам, которые помогут вам стать более энергичным, а также более эффективным человеком.

понедельник, 14 ноября 2011 г.

Как правильно говорить о зарплате на собеседовании


Эксперты дали десять советов, которые помогут вам при ведении денежных переговоров на собеседовании
Как сообщает Украинский Бизнес Ресурс, собеседование состоит из множества вопросов: о талантах соискателя и его опыте работы, предстоящих обязанностях и условиях труда. Работодатель стремится найти достойного специалиста, кандидат – стабильную работу. Но есть особая тема, которая одинаково интересна обеим сторонам - зарплата.


Чего греха таить – материальная мотивация ценна для соискателей, ведь на голом энтузиазме и прожиточном минимуме долго не продержишься. Тем не менее, лишь единицы способны свободно рассуждать на денежные темы с потенциальным работодателем. Почему так происходит?


Во-первых, человек, заинтересованный в получении работы, стремится произвести наилучшее впечатление. Для этого он перечисляет свои достоинства, заслуги, качества. И меркантильное упоминание о зарплате на столь идиллическом фоне кажется совсем не уместным. "Пусть меня сначала возьмут на работу, - рассуждает соискатель, - а потом уже видно будет". Работодатель, в свою очередь, понимает, что такого скромного работника можно будет эксплуатировать по полной, не особенно беспокоясь о материальном вознаграждении.

четверг, 10 ноября 2011 г.

Получите максимум от выходного интервью


Выходное интервью – это исследование, которое проводится с целью получения информации от сотрудников, покидающих компанию. Оно может проходить, как в форме интервью, так и в форме анкеты. Каким же образом оно происходит? В процессе подобного исследования возможно изучение следующих вопросов: касающихся заработной платы и прочих льгот, условий труда, возможности для карьерного роста, признания деятельности сотрудников руководителями, качества и количества рабочей нагрузки, а также отношения с сотрудниками и руководителями.


Но в этом и заключается проблема. Можно охватить большое количество вопросов, однако каждая компания уникальна, как и цели, которые она преследует при выходном интервью. Придерживаясь утверждения «один размер для всех» или применяя методы, основанные на догадках – сразу обрекать ваше исследование на неудачу. А что самое главное, вы тратите время и деньги, однако упускаете возможность получить важную информацию, которая бы помогла в решении проблем компании.

вторник, 8 ноября 2011 г.

Метафорическое влияние как эффективный инструмент мотивации


Часто мы не можем или не хотим напрямую критиковать человека, давать жесткие установки или четко говорить ему, что именно необходимо сделать. На то есть много причин. Мы можем бояться обидеть человека, напрямую указав ему на какой-то недостаток, или вызвать обратную реакцию упрямства из-за чрезмерного давления. Прямой путь к цели не всегда самый оптимальный. Чтобы быстрее и эффективнее прийти к цели, можно использовать другой подход к людям. Он называется «метафорическое влияние».


Автор: Cвeтлана Bлaдимиpoвна Ивaнoвa, кандидат психологических наук, сертифицированный тренер и HR-менеджер, старший партнер и ведущий тренер КPG Training Center.


Часто мы не можем или не хотим напрямую критиковать человека, давать жесткие установки или четко говорить ему, что именно необходимо сделать. На то есть много причин. Мы можем бояться обидеть человека, напрямую указав ему на какой-то недостаток, или вызвать обратную реакцию упрямства из-за чрезмерного давления. Прямой путь к цели не всегда самый оптимальный. Чтобы быстрее и эффективнее прийти к цели, можно использовать другой подход к людям. Он называется «метафорическое влияние».

суббота, 5 ноября 2011 г.

Как эффективно пройти собеседование


Найти хорошую работу нелегко. Но хорошие сотрудники нужны всегда. Так что поиски престижной работы стоит продолжать, невзирая ни на какие обстоятельства. Как доказать работодателю, что именно вы лучший из всех претендентов? Советы дает имидж-консультант Григорий Остроухов.


Спокойствие, только спокойствие!


Для начала всегда стоит помнить о главном: каким бы багажом знаний вы ни обладали, важно уметь себя подать в выгодном и правильном свете. Первое и, пожалуй, самое трудное — это умение совладать с собой. То есть вы должны быть внешне максимально спокойны. Суетящийся, нервный человек выглядит не очень привлекательно: не теребите ничего в руках, не грызите ручки, не ерзайте на стуле. Быть внешне спокойным, конечно, трудно, но все же постарайтесь. Можно утешить себя такой мыслью: если откажут, продолжу поиски. В конце концов, это не последняя работа на Земле, так что моя меня дождется.
Не планируйте пройти несколько собеседований за день. Во-первых, это большая психологическая нагрузка, во-вторых, вы никогда не знаете, насколько может отложиться или затянуться разговор там, куда вы пришли. Торопить и говорить, мол, мне надо еще туда и сюда, — значит, вызвать раздражение у собеседника.

среда, 2 ноября 2011 г.

Мотивация сотрудников: модель справедливости

Если сотрудники воспринимают вознаграждение как справедливое, их трудовой вклад остается примерно на одном и том же уровне. Необъективное отношение менеджмента инициирует возникновение напряженности и мотивации, направленной на уменьшение степени несправедливости. В случае если сотрудники воспринимают вознаграждение как завышенное, теория справедливости утверждает, что они будут ощущать дисбаланс в отношениях с работодателем и стремиться к восстановлению равновесия.

Автор: Джон Ньюстром (John B. Newstrom), профессор менеджмента Школы бизнеса и экономики университета Миннесоты (г. Дулут). Материал публикуется в сокращенном переводе с английского.

Во многих мотивационных моделях сотрудника организации рассматривается как личность, фактически не зависимая от других работников, однако на практике человек трудится в рамках социальной системы, в которой каждый субъект так или иначе зависит от других людей. Люди взаимодействуют друг с другом во время выполнения рабочей задачи. Они наблюдают друг за другом, судят друг о друге и сравнивают себя со своими коллегами. Модель, которую мы рассматриваем далее, построена на этом сравнении и позволяет значительно обогатить наше понимание процесса мотивации людей. Речь идет о модели справедливости.

пятница, 21 октября 2011 г.

Торгуемся на собеседовании

Рынок труда – это торговые ряды, на которых выставлены умения и таланты, а спросом пользуются профессионализм и выдержка. Здесь всякий наниматель хочет купить подешевле, а кандидат – продаться подороже. И как на любом рынке главный конфликт – в цене. Как правильно торговаться на собеседовании?

Большой разброс зарплат в разных компаниях при одинаковом наборе функций, названии должностей и прочих равных уже перестает удивлять. Иногда работодатель указывает лишь верхнюю или нижнюю границу стоимости вакансии. Но зачастую потенциальный кандидат сталкивается с формулировкой «зарплата по результатам собеседования». И тогда уж не попишешь, приходится идти на интервью как на областную ярмарку, где нужно не только убедить нанимателя в своей ценности и незаменимости, но и выторговать вменяемый оклад. Работодатель или, скорее, его представитель в лице HR-менеджера или сотрудника кадрового агентства, проходит ряды резюме критичным взором, отбирает самых годных, самых лучших и готовится держать ценовую оборону. И при личной встрече, на собеседовании, разворачиваются словесные баталии.

четверг, 20 октября 2011 г.

Как добиться успеха на переговорах

Мнение профессионалов


Известно, что работа руководителя более чем на 50% состоит из переговоров, от успешности которых напрямую зависит успех компании. О том, как сделать переговоры максимально эффективными, Forbes спросил у профессионалов.


Инна Кузнецова, вице-президент компании IBM


- Делайте домашнюю работу


Успех переговоров очень часто зависит от усердия в сборе фактов. Та сторона, что лучше подготовилась, часто побеждает просто потому, что аргументация, построенная на цифрах и знании деталей, более эффективна и убедительна.


- Определите требуемый минимум


Заранее сформулируйте вашу позицию: не только желаемый результат, но и минимальные условия, на которых вы будете готовы заключить соглашение. Если вы ведете переговоры об условиях работы, вы должны знать не только какую зарплату надеетесь получить, но и на какую минимальную оплату согласитесь, какие дополнительные льготы — продолжительность отпуска, пакет акций или гибкий рабочий график — запросите, и какова их относительная ценность.

среда, 19 октября 2011 г.

Налоговая будет выводить из тени доходы нянь, репетиторов и экстрасенсов


Налоговая служба начала применять новый механизм поиска граждан, вовлеченных в теневую занятость, - мониторинг рекламных объявлений, в которых предлагают услуги гувернанток, репетиторов, ремонтников, надомных парикмахеров и даже экстрасенсов


Об этом сообщила пресс-служба Государственной налоговой службы (ГНС) со ссылкой на главу ГНС Александра Клименко.
«Эта программа будет работать и дальше. Поскольку я считал и считаю, что причиной бесправия и низкой оплаты труда наемных работников является добровольное согласие на трудоустройство «без бумаг». Мы, как можем, убеждаем граждан, что работа без документов - это эксплуатация, а не цивилизованные трудовые отношения», - заявил он.
Кроме этого, Клименко напомнил, что главным источником информации для налоговиков является база идентификационных кодов.
«Мы отбираем из этой базы тех, кто не декларирует никаких доходов в течение длительного времени и выясняем, действительно ли человек нигде не работает и не ведет никакой предпринимательской деятельности или просто не считает нужным сообщить об этом налоговым органам. Но банковская тайна для нас - табу, и в пунктах обмена валют мы ни за кем не следим», - подчеркнул чиновник.


Источник: Дело

пятница, 14 октября 2011 г.

Страшный сон HR-менеджера

Немного юмора перед выходными. Скрытая съемка на собеседовании. По своему опыту могу сказать, что бывают и более запущенные случаи)).



Всем, хороших выходных.

среда, 5 октября 2011 г.

Какие ошибки не прощают менеджерам


Необдуманные, чересчур поспешные или, напротив, недостаточно оперативные поступки усложняют дальнейшее развитие карьеры менеджера. Эксперты Antal Russia составили список основных ошибок, которые менеджеры среднего и высшего звена допускают, выстраивая свой карьерный путь.


Необдуманное решение о смене компании
Одна из наиболее распространенных карьерных ошибок - недостаточно взвешенное решение о смене работы. Как правило, это приводит к недовольству новой работой и уходу из компании. Стоит трезво взвесить свою мотивацию и возможности, которые предоставляет новая компания: уровень дохода, масштаб предполагаемых задач, просторы для профессионального роста, считают специалисты Antal Russia. Не стоит забывать и о потенциальных рисках и оценить текущее состояние и перспективы развития компании, ее историю и репутацию, понять основную задачу вашего назначения (развивать бизнес, готовить компанию к продаже и т.д.).


На практике: После нескольких крупных слияний и поглощений, произошедших на российском банковском рынке, некоторые специалисты оказались в поиске работы. В основном это были недавно пришедшие в поглощаемые организации люди, которые заблаговременно не оценили перспективы предстоящего слияния.


Частая смена мест работы
Частая смена работы (job-hopping) играет против соискателя, пришли к выводу в Antal Russia. Резюме, пестрящее названиями множества компаний, заставляет потенциального работодателя задуматься, почему человек не смог ужиться ни в одном коллективе, и не скрывается ли за таким CV неудачник или конфликтный человек. Нежелание большинства работодателей рассматривать кандидатов, часто менявших работу, уже стало закономерностью. Работодатели предпочитают профессионалов со стабильным опытом работы: в сегодняшнем понимании срок работы на каждом месте должен составлять не менее 2-3 лет.

вторник, 4 октября 2011 г.

Как соцсети меняют работу HR

Зачем сотрудники «Яндекса» показывают друг другу фото с корпоратива, прежде чем выложить их в Facebook


Facebook, крупнейшая социальная сеть в мире, объединила уже около 500 млн человек. В соцсети «ВКонтакте» зарегистрировано более 135 млн пользователей, из них 23 млн заходят на сайт ежедневно.Как сообщает журнал "Forbes", не только рекламодатели идут теперь в социальные сети за новыми клиентами. Работодатели начали использовать социальные площадки для поиска ценных работников. Вот самые яркие изменения в работе HR-департаментов, связанные с новыми медиа.




Новые профессии


Если раньше считалось, что компания, не присутствующая в интернете, не существует вовсе, то теперь таким маркером становится аккаунт в социальной сети. «PricewaterhouseCoopers (PwC) присутствует в социальных сетях. Например, у нас есть несколько групп «ВКонтакте» и около 2400 участников, — говорит Светлана Круглова, старший менеджер по подбору персонала PwC. — Поддержкой наших профилей занимаются специалисты из команды рекрутмента и маркетинга. Отдельного менеджера, который отвечал бы только за соцсети, у нас пока нет, но мы уже думаем об этом».

суббота, 1 октября 2011 г.

Как правильно одеться на собеседование

Как правильно одеться на собеседование?


Собеседование – это не просто разговор с работодателем на предмет трудоустройства, а уникальный шанс показать себя. Поэтому всё должно быть продумано до мелочей: грамотно составленное резюме, рассказ о Ваших достижениях и навыках и, конечно, внешний вид.
Как же одеться на собеседование, чтобы предстать перед потенциальным работодателем в наиболее выгодном свете? Об этом написаны десятки статей, тем не менее тема остаётся актуальной. Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru опросил тех, чьё мнение в этом вопросе наиболее авторитетно и является решающим – рекрутёров. Опытные HR-менеджеры рассказали, всегда ли они встречают по одёжке и какой она должна быть, чтобы не испортить первое впечатление.


Деловой костюм против босоножек
Путь к сердцу значительного количества работодателей по-прежнему лежит через деловой костюм. Описывая идеального соискателя, каждый третий менеджер по персоналу (33%) называл официальный стиль: костюм неяркого цвета (пиджак и брюки классического кроя) плюс строгая сорочка. Для женщин допустима юбка длиной до середины колена и сорочка с рукавом «три четверти». Обувь должна быть неброской, для женщин – обязательно закрытой, на небольшом каблуке. Щеголять ярким педикюром не нужно: босоножки – табу для тех, кто хочет выглядеть в глазах работодателя серьёзным специалистом. 

пятница, 30 сентября 2011 г.

Офисные манипуляции

Манипулирование слабых сильными в житейских делах может выглядеть порой забавно. А вот в офисных декорациях это всегда чревато массой проблем.


источник картинки:phototimes.ru

Тонкую грань между манипуляцией и управлением можно и не заметить. Ведь для того чтобы получать выгоду с помощью «чужих рук», требуется определенная сноровка. Поэтому все руководители в той или иной степени манипулируют сотрудниками. Кто-то незаметно и профессионально, кто-то — грубо и топорно. При этом сами руководители больше всего боятся, что сотрудники начнут манипулировать ими. И не зря. Ведь таких способов у находчивых и сообразительных обитателей офисов может быть великое множество.


«Удивительно, как моя секретарь умудрялась избегать любой работы. К примеру, поручаю ей вычитать документ. Через пятнадцать минут она мне его приносит обратно с двумя-тремя правками и говорит, что все сделала. Но очень просит, чтобы я еще раз взглянул, так как документ очень важный. Я сажусь читать, нахожу кучу ошибок, исправляю их, увлекаюсь этим процессом. Когда говорю, что было много пропущено, слышу в ответ: «ах, Вадим Николаевич, вы такой умный, такой внимательный, я счастлива, что могу учиться у вас!». Что на это ответишь?» — разводит руками Вадим Лапоногов, директор ООО «Снегур» (проектирование и строительство чистых помещений, штат — ок. 60 чел.).
И действительно, перекладывание своей работы на идейного и увлекающегося начальника могло бы занять одно из первых мест в нашем рейтинге.

четверг, 29 сентября 2011 г.

Секреты структурированного интервью


Секреты структурированного интервью

Очень часто рекрутер оценивает кандидата в момент знакомства. Обычно эта оценка связана с чувствами, ощущениями и прочими личностными установками, сформированными на базе предшествующего опыта.

Так, многие рекрутеры оценивают соискателей, полагаясь на свою интуицию. Но она не всегда основывается на профессиональном и управленческом опыте. Не секрет, что интуиция подводит приблизительно в трети случаев. Рекрутер же вполне сознательно создает внутреннюю установку, так называемую «закладку», игнорируя при этом другую полезную информацию о кандидате.

Интервью занимает главенствующее положение среди методов отбора и первичной оценки персонала. Связано это с тем, что оно позволяет одновременно решить несколько задач: получить информацию о наличии у работника качеств, отвечающих требованиям работодателя, определить степень соответствия работника организационной культуре организации, определить степень искренности кандидата и отсутствие противоречий в приводимых им сведениях.
По результатам исследования, проведенного Международным Кадровым Агентством «Виват Персонал», из всех имеющихся в арсенале рекрутера методик структурированное интервью является второй по точности оценки. Его погрешность составляет не более 35%.

Структурированное интервью обычно проводится в формате «один на один», причем вопросы задаются в определенной последовательности. Это позволяет достаточно полно рассмотреть заранее обозначенные темы (личные и деловые качества кандидата, его опыт, отношение к делу). Для проведения структурированного интервью обычно разрабатывается специальный бланк с перечнем основных вопросов и руководство для интервьюера, которое содержит ключ для интерпретации ответов и реакций кандидата. Например, для вопросов, где возможен односложный ответ, интервьюер отмечает в заранее подготовленной форме выбранный вариант ответа.

суббота, 24 сентября 2011 г.

Готовность номер один

Идти на собеседование – это иногда словно бы собираться прошагать пять километров по битому стеклу и горящим углям. Нервы-нервы, сплошные нервы. Именно поэтому, помимо блестящего и грамотного резюме, лучше заранее морально подготовить себя к процессу грядущего интервью.
Как?


Есть несколько важных моментов, отношение к которым нужно, если так можно выразиться, заранее продумать.

Отношение к самому собеседованию
Мы прекрасно понимаем, что идем на собеседование. А собеседование – это не синоним инквизиторских пыток. Или гестаповских дознаний. Или, скажем, это не чаепитие в компании Шляпника и Мартовского Зайца. Именно поэтому от этого действа не стоит ожидать переломанных костей или предательства Родины. Никто не будет выкручивать вам руки или знакомить с пудингом. Вам предстоит самая что ни на есть деловая беседа. В ходе которой вы получаете информацию об интересующей вас вакансии и работодатели, а ваш собеседник – о ваших профессиональных качествах, навыках и опыте. Пора давным-давно прекратить все эти ужасы и полуобморочные состояния при мысли, что вам нужно будет говорить с сотрудником по найму– этот самый сотрудник тоже человек, а не олимпийское божество. И да, кстати...

пятница, 23 сентября 2011 г.

Восемь вещей, которые никогда нельзя говорить клиентам

Восемь вещей, которые никогда нельзя говорить клиентам

Отношения с клиентами тяжело построить и легко разрушить. Эти восемь слов и выражений кажутся вам обычными, но клиенты приходят в ужас, когда слышат их.   

E-xecutive.ru недавно рассказывал, какие темы нельзя поднимать в переписке по электронной почте. На этот раз Bnet.com подсказывает, какие слова лучше оставить при себе в общении с клиентами. Какие выражения забываете вы, когда приходите на работу?


1. «Нет»
Никогда не говорите клиенту «нет». Лучше скажите: «Да, мы можем. Это будет стоить столько-то». Случается, конечно, что вы действительно не можете оказать услугу или предоставить продукт, но чаще все упирается в ваше нежелание. Устанавливайте на необычные запросы клиентов соответствующие цены. Если вы можете заработать дополнительный рубль, почему бы не сделать это?!
2. «Вы уверены?»
Клиенты часто ошибаются. Но никогда не ставьте под сомнение их слова или ощущения, иначе вы только усугубите положение. Вместо этого скажите что-то вроде этого: «Давайте пройдемся по вопросу еще раз, чтобы я убедился, что мы обо всем позаботились». Такой подход помогает вам поддерживать разговор в русле поиска решения, и клиент не чувствует себя идиотом.
3. «Вам следует…»
Не говорите клиенту, что ему делать. Помоги ему. Именно поэтому он к вам и пришел.

Почему украинцы уходят на другую работу


Почему украинцы уходят на другую работу



Утечку профессионалов из компании провоцирует не только низкий уровень заработной платы. Не менее важные факторы – отсутствие карьерного роста и проблемы в коллективе, как сообщает delo.ua

Главными демотивирующими факторами в работе для сотрудников украинских офисов прогнозируемо являются всевозможные проблемы с деньгами – для двух третей опрошенных это может стать поводом для смены работы.  Таковы результаты исследования портала rabota.ua.
Интересно, что у мужчин интерес к работе зависит от денег больше, чем у опрошенных женщин: при неудовлетворенности зарплатой 68% мужчин теряют интерес к работе и задумываются о ее смене. Среди женщин же это сделают 63%.
При этом меньше всего проблемы с деньгами демотивируют специалистов начального уровня (в 54% случаев) и топ-менеджеров (в 62%), тогда как специалисты, руководители групп и менеджеры среднего звена называют деньги главным демотиватором в 66-70% случаев. Зато чем выше уровень должности – тем больше интерес и желание работать зависит от удовлетворенности амбиций сотрудника.

среда, 21 сентября 2011 г.

Опасные профессии, которые ломают психику


Опасные профессии, которые ломают психику


Украинский бизнес ресурс UBR.UA опубликовал список профессий которые влияют на психику:



Юрист
Юристов видно издалека. Аккуратная прическа, строгий деловой костюм и кейс — образ, а-ля Киану Ривз из "Адвоката дьявола". В придачу к такому официальному внешнему виду большинство стражей Фемиды отличает подчеркнуто сдержанное поведение. Эти люди очень четко и последовательно отвечают на вопросы и любят сыпать профессиональными терминами. "Формализм юристов не так уж безобиден, — поясняет Надежда Кузьмина, психолог-консультант центра „Навигатор“. — Информированность правоведов может превысить рамки допустимого, и со временем они просто превращаются в зануд".
Как правило, в эту профессию идут люди въедливые и дотошные. Поскольку эти качества культивируются из года в год, для многих юристов излишняя мнительность становится чертой характера. Даже в личных отношениях они склонны искать подвох.

вторник, 20 сентября 2011 г.

Украинские компании пока не сильно заботятся о собственном имидже на рынке труда




Каждая третья компания мира планирует работать над собственной привлекательностью на рынке труда, а каждая пятая - уже этим занимается. Украинские компании не имеют четкой стратегии по построению собственного бренда работодателя, сообщает портал «ДЕЛО».

Такие данные были получены в ходе глобального опроса, проведенного консалтинговой компанией Employer Brand International в партнерстве с Международным кадровым порталом hh.ua.
33% респондентов ответили, что в их компаниях нет четкой стратегии брендинга работодателя, но они работают над этим. А 19% сказали, что таких планов у работодателей, на которых они трудятся, нет вообще. 19% компаний во всем мире имеют четкую стратегию улучшения своей привлекательности как работодателя, а 27% рассматривают работу с hr-брендом в качестве своего дальнейшего развития. 7% респондентов не смогли дать четкого ответа.

понедельник, 19 сентября 2011 г.

Kelly Services: Опыт работы кандидата на 80% определяет его успех трудоустройства


Kelly Services: Опыт работы кандидата на 80% определяет его успех трудоустройства.


В среднем по миру всего 20% отдают предпочтение таким факторам, как образование.


Россияне, как и большинство людей в мире, строят свою карьеру, опираясь на накопленный опыт, при этом 55% соотечественников вполне допускают, что в течение ближайших пяти лет они поменяют не только сферу деятельности, в которой трудятся, но и свою текущую профессию. Таковы данные исследования Kelly Global Workforce Index, участие в котором приняли 97 тыс. человек в 30 странах мира, включая 7,5 тыс. – в России.

суббота, 17 сентября 2011 г.

Новый интернет-ресурс для поиска персонала и работы



С лета 2011 года, на территории СНГ начал активную работу новый международный сайт по поиску персонала и работы Experika.com (производитель iPark Ventures). На данный момент интерфейс программы позволяет искать сотрудников и работу на 7-ми языках, в том числе и на русском, а также компания планирует в ближайшем будущем запустить и украиноязычную версию.



Что полезного в данной программе могу отметить для рекрутеров и HR менеджеров:
  • возможность указать точное расположение офиса (карта Google при просмотре вакансии);
  • совместная работа с профилями в HR-кабинете. Можно добавлять пользователей из своих контактов и давать им права на работу с конкретной компанией и ее HR-кабинетом;
  • возможность обсудить конкретного кандидата с незарегистрированными на Experika пользователями оставят свои оценки и комментарии в истории обсуждения кандидата. Каждое обсуждение сохраняется отдельно, прикрепляется к профилю соискателя и может быть прочитано только участниками обсуждения;
  • возможность найти специалистов по навыкам среди тех, кто не рассматривает предложения работы (карьерный статус — “не беспокоить”), чтобы получить консультацию, задать профессиональные вопросы;
  • публиковать бесплатно неограниченное количество вакансий;
  • система сообщений, список контактов — новая для job-сайтов функциональность социальной сети.



среда, 14 сентября 2011 г.

Главные изменения пенсионной реформы.

Вчера я опубликовал пост, о подписании президентом Януковичем, закона о пенсионной реформе, сегодня на сайте ubr.ua были опубликованы главные изменения в этом законе:

 Ссылка:

Главные изменения пенсионной реформы / Украинский бизнес ресурс